الحصول على محام صحي لوالديك المسنين في بريطانيا

عندما يحتاج والداك إلى مساعدة أكثر مما يمكنك تقديمه

أنت تتنقل بين العمل وعائلتك الخاصة وتحاول تنسيق أدوية والديك والمواعيد والرعاية. موعد طبيبهم العام 10 دقائق فقط. رسائل أخصائي محيرة. لا أحد يبدو أنه يرى الصورة الكاملة. إذا كنت تشعر بهذا، فأنت لست وحدك. أطفال البالغين من الوالدين المسنين غالباً ما يكونون منسقي الرعاية الفعليين بدون أي تدريب أو سلطة وحتى بوقت قليل. محام صحي هو شخص يفعل هذا بشكل مهني.

ما يفعله محام الصحة فعلياً

محام الصحة (يسمى أحياناً محام المريض أو ملاح الصحة) يتصرف كممثل مخصص لوالديك داخل نظام الرعاية الصحية. يحضرون المواعيد ويسألون الأسئلة الصحيحة ويتأكدون من أن الأطباء المختلفين يتواصلون مع بعضهم البعض ويراجعون الأدوية للتفاعلات والتكرارات وينسقون بين الطبيب العام والمتخصصين والمستشفى والخدمات الاجتماعية ويبقونك على اطلاع طوال الوقت. تخيل أن لديك شخصاً محترفاً ومتصل الجيد تكون وظيفته الوحيدة التأكد من أن والديك يتلقان أفضل رعاية ممكنة.

ما تكاليفه

يكلف الدعم الصحي المستقل في المملكة المتحدة عادة 100-200 جنيه استرليني في الساعة أو 800-2000 جنيه استرليني لحزمة محددة من العمل (مثل الإشراف على دخول المستشفى أو تنسيق مراجعة أدوية معقدة). تبدأ الاتفاقيات الشهرية للإشراف المستمر من حوالي 1500-2500 جنيه استرليني. إنها ليست رخيصة، لكن عندما تفكر في تكلفة خطأ طبي أو إعادة دخول المستشفى غير الضرورية أو استقرار دار رعاية خاطئ، يمكن أن تكون قيمة ممتازة. تقسم بعض العائلات التكلفة بين الإخوة والأخوات. لا يوجد معادل تمويل NHS، على الرغم من أن خدمات PALS في المستشفيات توفر دعم محدود مجاني.

متى يستحق الاعتبار

محام الصحة ذو قيمة أكثر عندما: يتناول والداك أدوية من متخصصين متعددين (تعدد الأدوية - ويزداد خطر التفاعلات الخطيرة بحدة فوق 5 أدوية)، يتم تفريغهم من المستشفى وتنسيق الانتقال يحتاج إلى الإشراف. في هذه الحالة بالذات، أول أسبوع أو أسبوعين بعد خروج المستشفى حساس بشكل استثنائي. الأخطاء الطبية والمضاعفات ناشئة تحدث بكثرة خلال هذا الوقت. محام الصحة يمكن أن يقلل هذا الخطر بشكل كبير.

أيضاً عندما يواجهون قراراً طبياً كبيراً وتريد رأياً مستقلاً (على سبيل المثال، هل يجب أن يخضعوا للجراحة؟ هل هذا العلاج الكيميائي ضروري؟). تتضمن رعايتهم خدمات متعددة (طبيب عام ومستشفى وممرضة المجتمع والخدمات الاجتماعية) التي لا تتواصل بشكل جيد - وهذا شائع جداً في NHS. أو تعيش بعيداً ولا تستطيع حضور المواعيد بنفسك. في حالة الأب أو الأم الوحيد / الوحيدة الذين يعتمدون عليك بشكل كامل، قد يكون محام الصحة أرخص من أخذ وقت انقطاع العمل والسفر.

كيفية العثور على واحد صحيح

لا يوجد تنظيم رسمي لمحامي الصحة في المملكة المتحدة، لذا عليك التحقق من بيانات الاعتماد بعناية. ابحث عن: خلفية سريرية (ممرضة سابقة أو طبيب أو متخصص صحي متحالف)، خبرة مع الحالات المحددة لوالديك، مراجع واضحة من العملاء السابقين، تسعير شفاف، واستعداد لشرح بالضبط ما سيفعلونه ولن يفعلوه. اسأل كيف يتواصلون - تحديثات منتظمة وملخصات مكتوبة بعد المواعيد والمراسلة الواضحة إذا حدث خطأ. خدمات الذكاء الصحي المستقلة مثل التي أقدمها تجمع بين الدعوة والقدرة البحثية العميقة.

التواصل الفعال مع الأطباء

كثير من الناس لا يعرفون كيفية التواصل مع الأطباء بطريقة محترمة لكن حازمة. إذا كنت تشعر بأن والديك لا يتلقيان الرعاية المناسبة، لا تقبل الإجابات السطحية. اطلب من الطبيب شرح أسباب القرارات الطبية. اسأل عن الخيارات البديلة. اطلب نسخة مكتوبة من الخطة العلاجية. إذا كان هناك اختلاف في الآراء الطبية، اطلب رأياً ثانياً - هذا حقك في NHS وحقك على الإطلاق. الأطباء الجيدين يرحبون بالأسئلة. إذا شعرت أن طبيب والديك غير مهتم بأسئلتك، قد تحتاج إلى تغيير الطبيب.

التنقل في خدمات الرعاية الاجتماعية

الرعاية الطبية ليست المشكلة الوحيدة. الكثير من الوالدين المسنين يحتاجون إلى دعم اجتماعي: مساعدة منزلية، مكان في دار رعاية، خدمات الوجبات. هذا المجال معقد ومربك بشكل استثنائي. التقييمات الاجتماعية، المعاشات التقاعدية، تمويل الرعاية، اختيار دار الرعاية - كل هذا يحتاج إلى خبرة. محام صحي جيد يفهم هذه التقاطعات بين الصحة والرعاية الاجتماعية ويمكنه مساعدتك على الملاحة.

ما يمكنك فعله بنفسك

حتى بدون محام محترف، هناك أشياء يمكنك القيام بها لتحسين رعاية والديك. احتفظ بقائمة أدوية واحدة محدثة وخذها إلى كل موعد - اجعل نسخة رقمية أيضاً. اكتب الأسئلة قبل الاستشارات وجلب دفتر ملاحظات. اطلب نسخ من جميع الرسائل والنتائج والفحوصات. احضر المواعيد عندما تكون ممكناً أو اتصل بالهاتف للاستماع إلى النقاط الرئيسية. اطلب من عيادة الطبيب العام تضع علامة على سجلات والديك إذا كانوا ضعفاء أو معرضين للخطر. احتفظ بسجل شخصي منفصل لتاريخ طبي والديك - مواريثهم، العمليات السابقة، الحساسيات. لا تخافوا من الاعتراض عندما لا يبدو شيء صحيحاً. أنت تعرف والديك أفضل من أي طبيب يراهم. إذا كنت قلقاً بشأن قرار طبي، طلب التوضيح والتفاصيل. الأطباء الجيدون سيأخذون وقتهم لشرح قراراتهم.