مصطلح "محامي الصحة" يُستخدم بشكل فضفاض. البعض يقصد بها ممثل المريض. آخرون يقصدون معالج شكاوى. ما أفعله مختلف وأكثر تحديداً.
محامي الصحة الخاص هو شخص يحمل الصورة الكاملة لموقفك الصحي، يبحث فيه بدقة محلل، ويضمن أن كل قرار طبي مستنير ومنسق وطعن فيه عند الضرورة.
الرعاية الصحية الحديثة مجزأة بالتصميم. طبيبك لديه سبع دقائق. متخصصك يرى قطعة واحدة. أدويتك موصوفة من أطباء مختلفين قد لا يتواصلون. لا أحد يدير بنشاط مسار صحتك الكامل.
محامي الصحة موجود في المساحات بين المواعيد، يبحث في حالتك، يراجع أدويتك للتفاعلات والتكرار، ويحضرك للاستشارات، وينسق بين المقدمين، ويضمن عدم سقوط أي شيء من خلال الشقوق.
البحث. غوص عميق في ظروفك المحددة باستخدام الأدلة المراجعة من النظراء والإرشادات السريرية وقواعد بيانات المتخصصين. ليس تلخيصات Google، الدراسات الفعلية، مع الباحثين المسمى، أحجام العينة، والحذر الصادق حول ما تظهره الأدلة وما لا تظهره.
التنسيق. ضمان معرفة كل متخصص بما يفعله كل متخصص آخر. تتبع الإحالات حتى الاكتمال. التأكد من أن نتائج الاختبارات تتم مراجعتها بالفعل والتعامل معها، وليست مرفوعة وملفقة.
التحضير. قبل كل استشارة، يجب أن تعرف بالضبط ما الذي يجب أن تسأل، ما الذي يجب أن تعترض عليه، وما تقوله الأدلة حول الخيارات التي يتم مناقشتها. معظم المرضى يدخلون بدون تحضير ويغادرون مع أسئلة أكثر من الإجابات.
الدعاية. عندما تتوقف الإحالات، عندما تحتاج الشكاوى إلى تقديمها، عندما تحتاج قرارات التأمين إلى الاعتراض، عندما لا تصل الرعاية للمعيار الذي يجب أن تصل إليه، شخص يعرف النظام ويمكنه تطبيق الضغط بذكاء.
ليس كل شخص يحتاج محامياً صحياً. إذا كانت صحتك مباشرة وتُدار جيداً، طبيبك ربما يكون كافياً. لكن إذا كان موقفك معقداً أو ألماً مزمناً أو حالات متداخلة أو أدوية من موصفين متعددين أو شخص عائلي يتدهور بدون إجابات واضحة، فإن وجود شخص وظيفته الوحيدة هي الاحتفاظ بالصورة الكاملة يمكن أن يكون محولاً.
كما يكون منطقياً قبل القرارات الكبرى: الجراحة أو العلاج التجريبي أو الاختيار بين آراء متخصصة متضاربة أو الملاحة في التشخيص الجديد حيث تكون مشهد العلاج معقداً.
أعمل كدالة ذكاء صحي مكرس للأفراد والعائلات. مشاريع برسوم ثابتة أو عقود شهرية. كل انشغال يبدأ بمراجعة كاملة لوضعك، التاريخ الطبي، الأدوية الحالية، الإحالات النشطة، الأسئلة المعلقة، وينتج ملخص منظم خلال 72 ساعة.
يعني أنك لا تترك الأعباء الثقيلة للتحرك وحدك من خلال نظام يصعب التنقل فيه. يعني أن الأشخاص الذين يفقدون الصبر يتم سماعهم. يعني أن الخيارات يتم تقييمها بناءً على الأدلة وليس على التسويق. يعني أن الرعاية تتم تنسيقها.